實(shí)際上，整裝這一概念有些類(lèi)似于“拎包入住”：它以客戶(hù)需求為中心和出發(fā)點(diǎn)，把軟裝、硬裝、定制家具、電器產(chǎn)品和配飾全部有機(jī)結(jié)合，用短的時(shí)間為客戶(hù)擬定出整體的家裝解決方案，從而滿(mǎn)足了客戶(hù)一站式購(gòu)物的需求。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)公司，還是傳統(tǒng)的建材商、裝企、房開(kāi)商，都緊緊盯住了這片超過(guò)4萬(wàn)億的藍(lán)海；各方力量相繼介入，將毫無(wú)疑問(wèn)地掀起眾多行業(yè)間的合作與競(jìng)爭(zhēng)。帶動(dòng)整裝興起的多重因素:
對(duì)于這股熱浪，有人將其簡(jiǎn)單歸因?yàn)橘Y本的推波助瀾，有人則認(rèn)為是消費(fèi)者消費(fèi)觀念變化的結(jié)果，也有人說(shuō)這是企業(yè)面對(duì)全新消費(fèi)模式產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)……那么，在整裝模式廣泛受到關(guān)注的今天，業(yè)內(nèi)外的變化到底有多大呢？
首先，“整裝”的興起并非偶然。國(guó)家房產(chǎn)政策的變動(dòng)是內(nèi)核的一個(gè)因素，從2017年開(kāi)始普及的精裝房政策，使得家居企業(yè)選擇和房地產(chǎn)商直接對(duì)話(huà)合作，整裝平臺(tái)得以大批量出現(xiàn)。同時(shí)，整裝的興起也和企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃上的變動(dòng)分不開(kāi)，不只是互聯(lián)網(wǎng)整裝公司大批量出現(xiàn)，傳統(tǒng)的家裝企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)行類(lèi)似整裝的改革。整裝公司的密集出現(xiàn)，使得定制企業(yè)開(kāi)始關(guān)注整裝，因?yàn)檎b能幫助拓展企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)品的價(jià)值鏈，提高企業(yè)利潤(rùn)和生產(chǎn)效率，從而實(shí)現(xiàn)互利。另一方面，對(duì)于消費(fèi)者而言，家裝，顯然是一個(gè)復(fù)雜繁瑣且專(zhuān)業(yè)的過(guò)程。據(jù)《2018年中國(guó)家居整裝設(shè)計(jì)趨勢(shì)白皮書(shū)》顯示，在裝修選材方式的選擇上，“全屋整裝”的比例達(dá)到了39.6%，在這其中，80后、90后成為了消費(fèi)的主力軍。
年輕一代在消費(fèi)觀念、方式上有著自成一派的風(fēng)格調(diào)性，他們希望家不僅是個(gè)生活的地方，更希望家是能生產(chǎn)、創(chuàng)作、創(chuàng)收的地方，對(duì)家的空間和選材需求不斷提升。同時(shí)，由于生活節(jié)奏的加快和生活壓力的加大，消費(fèi)者往往更傾向于選擇省時(shí)省力的消費(fèi)方式，因?yàn)橐徽臼浇鉀Q方案越來(lái)越受到青睞，而在這之中又引申出了另一個(gè)需求，即消費(fèi)者既希望方式便捷，又希望每一樣材料和每一項(xiàng)服務(wù)都是優(yōu)質(zhì)的。兩種心態(tài)共同驅(qū)使著消費(fèi)者的選擇和取舍。這是斑馬倉(cāng)選擇做一站式整裝建材供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)的一個(gè)重要原因。
2、整裝引發(fā)的諸多問(wèn)題
目前為止，還有很多企業(yè)有意跨界整裝，但都還處于試探階段。即便對(duì)于較早布局大家居的歐派來(lái)說(shuō)，整裝仍然是需要進(jìn)一步探索的全新模式。其實(shí)，一個(gè)企業(yè)，是否要進(jìn)入整裝領(lǐng)域，還要根據(jù)其運(yùn)營(yíng)能力、系統(tǒng)管理能力、資源整合能力、對(duì)消費(fèi)者行為的適應(yīng)能力等加以考量。整裝目前仍處在萌芽的發(fā)展階段，所以定制企業(yè)在考慮跨界整裝的時(shí)候，必須要以自身情況為參考。不成熟的產(chǎn)業(yè)會(huì)引發(fā)諸多的實(shí)際問(wèn)題與隱患，由于相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，整裝的建材落地還會(huì)面臨結(jié)果不及用戶(hù)心理預(yù)期的尷尬。很多整裝企業(yè)能力不足，產(chǎn)品鏈不全、服務(wù)跟不上等滿(mǎn)足不了消費(fèi)者的需求。
3、大勢(shì)所趨，協(xié)同發(fā)展
即使有著諸多的問(wèn)題亟待解決，整裝家居也依然是目前行業(yè)內(nèi)的大趨勢(shì)。現(xiàn)如今行業(yè)內(nèi)做整裝的企業(yè)區(qū)別就在于企業(yè)內(nèi)部核心能力的差距。渠道優(yōu)勢(shì)、科技力量、產(chǎn)品整合能力、后期運(yùn)營(yíng)能力、從施工到軟硬裝的全品類(lèi)產(chǎn)品供應(yīng)鏈以及企業(yè)的人力、物力、財(cái)力都將拉開(kāi)各個(gè)整裝公司的差距。對(duì)于剛剛起步的整裝行業(yè)來(lái)講，一切都還處于摸索和嘗試之中。作為一種理想的大家居模式，整裝的成長(zhǎng)空間和可塑性依然很大，但是否能真正實(shí)現(xiàn)落地，則需要時(shí)間的考驗(yàn)、市場(chǎng)的檢測(cè)以及業(yè)內(nèi)共同的實(shí)踐與總結(jié)。
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